Chi siamo
La federconsumatori, costituita nel 1988 con il contributo della CGL, è un' associazione senza scopo di lucro che ha come obiettivi prioritari l' informazione e la tutela dei consumatori ed utenti.Alla sua costituzione hanno contribuito anche esperti operanti nell' ambito delle università, dell' informazione e del Parlamento, impegnati da anni in difesa dei diritti dei consumatori.La Federconsumatori è presente su tutto il territorio nazionale con una rete capillare di sportelli, per fornire assistenza e consulenza a tutti i cittadini.Possono accedere agli sportelli ed alle sedi dell' associazione indistintamente tutti.Gli operatori agli sportelli svolgono sopratutto un' attività di informazione dei consumatori, dei loro diritti, delle leggi vigenti e delle azioni da intraprendere per risolvere i loro problemi.I servizi di informazione, consulenza ed assistenza sono espletati da esperti qualificati.Il consumatore che lo desideri può associarsi alla Federconsumatori ed usufruire del relativo servizio di sportello, versando una quota annua fissa.Per specifici interventi di natura tecnico-legale dovranno essere corrisposte spese ed onorari di spettanza dei professionisti indicati dalla Federconsumatori, che applicheranno gli onorari minimi previsti dai rispettivi ordini professionali.La Federconsumatori, che già da quindici anni opera con competenza e professionalità nella difesa dei diritti dei consumatori, ha promosso molteplici iniziative, incontri, dibattiti, conferenze,ricerche e campagne informative, a divesi livelli: locale, nazionale ed europeo.L' associazione collabora con istituzioni comunitarie e nazionali: Commissione Europea per le politiche dei consumatori, Parlamento Europea, Comitato Economico e Sociale, i ministeri, il CNEL, la Commissione Garanzia legge 146/90, le Regioni, le Province, i Comuni e le Camere di Commercio.
